PhiQus DataScience

Caso de éxito
Agentes inteligentes

Retail / Corporativo

Agentes inteligentes: Automatización de decisiones con flujos controlados

El cliente buscaba ir más allá de chatbots reactivos y avanzar hacia sistemas capaces de ejecutar acciones, tomar decisiones intermedias y coordinar flujos complejos de información, manteniendo control y trazabilidad.

El reto

Diseñar un agente que:

El desafío estaba en equilibrar la autonomía con la gobernanza del agente.

Nuestro enfoque

PhiQus propuso un enfoque basado en agentes orquestados mediante grafos, donde cada paso del razonamiento está definido, validado y monitoreado. El énfasis estuvo en diseñar flujos explícitos de decisión, no solo prompts.

Se construyeron agentes que:

Impacto generado

La organización pasó de asistentes conversacionales simples a agentes inteligentes capaces de operar con reglas claras, alineados con objetivos de negocio.

Automatización de procesos complejos

Mayor control sobre decisiones de la IA

Reducción de errores operativos

Base sólida para escalar agentes especializados

PhiQus DataScience

Insurgentes Mixcoac,
Ciudad de México
México

Social

LinkedIn

Instagram

Email